五心晖映，温暖呵护，为全方位满足在住长者的个性化需求,宜居养老公寓整合医疗护理和生活照料资源，打造养老特需区，进一步丰富和提高长者的精神生活和生活质量。
特需区引入“一对一高质量陪伴法”，以锻炼增强体能、以游戏延缓衰退、以陪伴加强慰藉三个方面为重点，根据阿尔兹海默症、认知症障碍、脑梗后遗症等特殊长者的照护需求，量身定制“7×24小时照护方案”和健康饮食计划，创新设置“蒙台梭利”教具和游戏墙，经络拍打操等特色活动，引入舒缓音乐疗法等多种非药物治疗的方式延缓特需长者病程发展。

“五心晖映”先锋志愿者和医护人员积极加入日常照护队伍，以“多倾听、多陪伴、多理解”的原则，耐心陪伴长者聊天，为长者按摩，做“摘水果”“手指操”等复健游戏。不断加强与家属之间的沟通，协助家属在长者房间中安装声控摄像头，鼓励家属与特需长者实时沟通对话，使长者时刻感受到来自家人的陪伴。

宜居养老公寓特需区自3月1日开放以来，已入住十余名特需长者，收到家属锦旗1面、微信表扬20余次。今后，金晖公司*支部将坚持深入医养服务一线，了解、满足入住长者和家属的所需所求，进一步细化照护标准，提升医养服务专业水平。